课程简介：《质量管理》课程是质量管理与认证专业的专业基础课。该课程要求学生在掌握了管理学、统计学、ISO9000的基础上开展学习。由于质量管理是与社会发展与技术进步相关联，课程内容与时俱进，因此该课程理关注质量观念、理论和技术方法的不断发展，授课内容始终处于时代的前沿，为学生后续课程的学习和今后的工作建立一个坚实的理论基础和能力培养的平台。通过对本课程的学习使学生熟悉掌握质量管理的理念、方法和工具，能够系统应用所学内容针对实际情况来识别、分析、改善、控制质量问题，具备从事质量管理工作的基础能力。通过课堂讲授与案例结合的方式，使学生了解质量管理相关的知识内容，掌握分析、解决质量管理实际问题能力。
